Müşteriler

Konuyu Takip Et

Takip Ediliyor

Tüm Konular

SON EKLENENLER ÇOK OKUNANLAR

Müşteri Sadakatinin Sırları
MÜŞTERİLER dergi
Tüm sektörlerden şirketler uzun yıllardır kârlılıklarını ve tüketici bağlılığını...
- 26 Kasım 2019, Salı
İyi Yönetilen Bir İnternet Sitesi Tüketiciye Satın Aldırıyor
MÜŞTERİLER dergi

Beste Göksel
Marmara Üniversitesi’nden Prof. Dr. İrem Eren Erdoğmuş ve araştırma görevlisi Ed...
- 26 Eylül 2019, Perşembe
2020’nin Müşteri Deneyimi Trendleri
MÜŞTERİLER blog

Mert Gırgıç
Uluslararası araştırma şirketi 4Service Group olarak 2020 yılında müşteri deneyi...
- 19 Ağustos 2019, Pazartesi
Yeşil Tüketiciyi Yakalamak
MÜŞTERİLER dergi

Katherine White

David J. Hardisty

Rishad Habib
İnsanlar sürdürülebilir ürünler istediklerini söylüyor fakat bunları satın almay...
- 27 Haziran 2019, Perşembe
Müşteri Sadakatine Dönüş
MÜŞTERİLER blog

Yavuz Tunç
Başarılı şirketler müşteri deneyimini sadeleştirerek müşteri ilişkilerini derinl...
- 13 Haziran 2019, Perşembe
Menşe Karmaşası
MÜŞTERİLER dergi

Ahmet Bardakcı

Tamer Baran

Djavlonbek Kadirov
Tüketiciler ülkeler ve markaların ana vatanları hakkında neler biliyor? Çokulusl...
- 28 Mayıs 2019, Salı
Akılda Kalıcı Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak İçin 5 Öneri
MÜŞTERİLER blog

Gökhan Kara
Teknoloji her geçen gün biraz daha gelişse de “insan” hâlâ müşterilerin iyi bir ...
- 30 Nisan 2019, Salı
Sadece Müşteri mi Deneyim Yaşar?
MÜŞTERİLER dergi

Şebnem Burnaz

Ayşe Bengi Özçelik
Hasta deneyimine 5P yaklaşımı. Marka-tüketici ilişkisinin markanın egemen olduğu...
- 30 Nisan 2019, Salı
Kesintisiz Bağlantı Çağı
MÜŞTERİLER dergi

Nicolaj Siggelkow

Christian Terwiesch
Yeni teknolojiler 7/24 müşteri ilişkilerini mümkün hale getirdi. İş modelinizi ...
- 29 Nisan 2019, Pazartesi
Dönüşüm Stratejisinde Nöropazarlama
MÜŞTERİLER blog

Seda Genç
Dijital dönüşüm günümüzün popüler konularından biri olmasına rağmen kavramsal ol...
- 25 Nisan 2019, Perşembe
- «
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- »

Müşterilerinizin “Hangi İşini Çözdüğünüzü” Anlayın
MÜŞTERİLER dergi

Clayton M. Christensen

Taddy Hall

Karen Dillon

David S. Duncan
İnovasyonda başarılı veya başarısız olmanız, müşterilerinizin tercihlerinin arka...
- 9 Eylül 2016, Cuma
Kaybedilen Müşterileri Geri Kazanmak
MÜŞTERİLER dergi
Geri kazanılma ihtimali olan müşterileri nasıl hedefler ve ilgilerini çekersiniz...
- 25 Şubat 2016, Perşembe
Etiya Kurucu Ortağı ve CEO’suyla Müşteriyi Etkin Yönetebilmek Üzerine…
MÜŞTERİLER dergi

Aslan Doğan
Kanada merkezli telekom, medya, spor ve eğlence devi Quebecor Media’nın organiza...
- 1 Kasım 2021, Pazartesi
Kesintisiz Bağlantı Çağı
MÜŞTERİLER dergi

Nicolaj Siggelkow

Christian Terwiesch
Yeni teknolojiler 7/24 müşteri ilişkilerini mümkün hale getirdi. İş modelinizi ...
- 29 Nisan 2019, Pazartesi
İnsanı Odağına Alan Sürtünmesiz Deneyimler
MÜŞTERİLER dergi

Erdem Demir

Gamze Ekin
On dördüncü yüzyılda Avrupa nüfusunun yarısından fazlasını yok eden kara veba, f...
- 1 Ekim 2021, Cuma
Müşteri Sadakat Programları Neden Geri Tepiyor?
MÜŞTERİLER dergi
Sadakat programı üyesi müşteriler aldıkları hizmetle ilgili bir sorun yaşadıklar...
- 29 Nisan 2021, Perşembe
“Duygusal Güveni İhlal Ederseniz Müşteriyi Sonsuza Dek Kaybedebilirsiniz”
MÜŞTERİLER dergi
Walmart’ın baş müşteri sorumlusu Janey Whiteside, şirketin Walmart + isimli müşt...
- 29 Nisan 2021, Perşembe
Sadece Müşteri mi Deneyim Yaşar?
MÜŞTERİLER dergi

Şebnem Burnaz

Ayşe Bengi Özçelik
Hasta deneyimine 5P yaklaşımı. Marka-tüketici ilişkisinin markanın egemen olduğu...
- 30 Nisan 2019, Salı
Müşteri Memnuniyetini Artırmanın Özgün Bir Yolu
MÜŞTERİLER dergi
Atletler kendilerini geliştirmek istediklerinde saatlerce performanslarının vide...
- 25 Şubat 2019, Pazartesi
Müşteri Deneyimini Sürdürülebilir Kılmak
MÜŞTERİLER dergi
Müşterilerinize baştan sona iyi bir deneyim sunmanın sırrı onları anlamakta sakl...
- 30 Eylül 2020, Çarşamba

Sınırsız Erişime Sahip Olmanın Tam Zamanı

HBR Türkiye içeriğine bir yıl boyunca tüm platformlardan erişin!

ABONELİĞİMİ BAŞLAT

Tüm Arşive Gözatın