MÜŞTERİLER

“Önce Müşteri” Mottosundan Ne Anlamalıyız?

Süleyman Nezih Kocaman

14 Kasım 2018, Çarşamba

Özellikle son yıllarda kurumsal birçok şirkette, “önce müşteri (customer first)” lafını/mottosunu hemen her gün, sıklıkla duymaya başladık. Peki nedir bu “önce müşteri” anlayışı? Adından da anlaşılacağı üzere, yapılan tüm işlerde müşterilerimizi önceliklendirme, alınan her kararda; kararın müşteri üzerine olumlu etkisini maksimize etme anlamına geliyor. Peki bu kadar çok dile g...

Blog Erişimi

Blog içeriklerini okumak için hbrturkiye.com’a üye olmanız gerekmektedir. Eğer bir üyeliğiniz varsa hbrturkiye.com kullanıcı bilgileriniz ile üye girişi yaparak blog içeriğini okumaya devam edebilirsiniz. Eğer üye değilseniz ücretsiz üyelik oluşturarak ayda 3 dergi içeriği (makale) okuma hakkına sahip olup tüm blog içeriklerine sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.

veya ücretsiz üye ol, okumaya devam et

ADINIZ

SOYADINIZ

E-POSTA

PAROLA

“ÜYE OL” butonuna basarak üyeliğinize ait Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu ve HBR Türkiye tarafından size özel oluşturulan hizmet, kampanya ve promosyonlara yönelik elektronik posta almayı kabul etmiş sayılırsınız.
E-bülten aboneliğinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.