![](https://cdn.hbrturkiye.com/r/1000x0/storage/image/content/dergi/201405/ozel-dosyalar/merlin.jpg)
Artık karşınızda pasif bir tüketici veya müşteri yok. Müşteri ne istediğini biliyor, talep ediyor, duyuruyor, kitlelere ulaştırıyor, rezil de ediyor vezir de. İnternet ve teknolojinin dizginleri ele aldığı, Y ve Z jenerasyonunun yükseldiği, sosyal medyanın hükümranlığını ilan ettiği, tüketim biçim ve alışkanlıklarının değiştiği bir çağda yaşıyoruz.
Giriş yap veya
ücretsiz üye ol, okumaya devam et